Information d'expédition

Normalement, tous les produits affichés sur notre site sont en stock (sauf indication contraire). Nous expédions la commande dans les trois jours ouvrables après réception de votre paiement. Les colis sont expédiés par courrier normal ou par un service courrier et seront livrés les jours après. Notez que si vous avez payé par virement bancaire, il faut calculer plusieurs jours avant que nous recevons votre paiement! Si les produits ne sont pas en stock, les délais de livraison peuvent s'allonger un peu. On vous renseigne de nous contacter pour recevoir une date de livraison plus précise.

Lorsque vous n'êtes pas chez vous lorsque le colis est delivré par la poste, vous trouverez une note dans votre boîte aux lettres pour ramasser le colis dans votre bureau de postes. Suivez les instructions sur cette note. Suggestion! Si vous êtes rarement à la maison pendant la journée, il pourrait être intéressant d'arranger quelque chose avec votre famille, amis ou voisins et de changer l'adresse d'expédition à leur domicile. Peut-être vous avez également la possibilité de reçevoir le colis au travail.

Les produits seront livrés dans son emballage original du fabricant. L'ordre complet sera livré dans une boîte standard pour la rendre moins attrayante pour le vol. Tous les produits seront emballés avec soin avant l'expédition. Toutefois, au cas où le pacquet serait endommagé, n'hésitez pas à nous contacter.

Si vous désirez reçevoir un ou plusieurs produits dans un emballage-cadeau, vous pouvez le mentionner dans les commentaires de votre commande. Vous pouvez également ajouter un message personnel avec votre cadeau. Le cadeau sera alors envoyé dans une boîte standard. Attention! Des produits complexes ou grandes tels que des sacs salon, mobilier, etc ... ne peuvent pas être emballé dans un emballage-cadeau.

Nous vous encourageons à vérifier l'emballage et le contenu immédiatement, ensemble avec le livreur, au moment que vous la recevez. Lorsqu'un dommage est évidente ou lorsqu' il manque quelque chose, il est préférable de ne pas accepter le colis et le retourner au livreur. Si vous constatez un problème après, nous vous conseillons de prendre contact avec nous dans les 24 heures suivant l'accouchement. S'il vous plaît, contactez-nous au info@loulechien.com ou en composant le +32 (0)476 31 58 30.

Les frais de port dépendent du lieu de livraison (pays), le poids et la taille globale de vos produits commandés.
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